登录密码设置
长度比符号更有用,十二位以上、不与其它平台重复,避开姓名、生日、球队号码这类容易被猜到的组合。
登录前后各检查一次,绝大多数异常都能在早期被发现。每一项都写清了动作和判断标准。
长度比符号更有用,十二位以上、不与其它平台重复,避开姓名、生日、球队号码这类容易被猜到的组合。
绑定本人常用手机号,换号后第一时间更新。验证码只在自己设备上输入,任何人索要都直接拒绝。
在熟悉网络与常用设备上操作,进入页面前先看清地址是否为常用入口,陌生网络下不做密码修改。
收到陌生城市登录提醒,先改密码,再查看登录设备列表,把不认识的设备移除并保留提醒。
结束使用主动点退出,浏览器不保存账号密码;公共设备上还要清掉历史记录与输入框缓存。
只从站内入口发起找回流程,短信或聊天工具里收到的短链一律不点,重新设置后先在常用设备验证一次。
顺序不要颠倒:先核对通道,再输入账号,最后一定记得退出。每一步都给出判断依据。
打开页面前先确认访问地址与收藏夹里的一致,不通过聊天工具转发的链接进入。
账号密码逐个手动输入,不使用浏览器自动填充的旧密码,避免粘贴带入多余空格。
验证码到达后立即输入,不截图、不转发、不告诉任何人,包括自称工作人员的联系人。
进入账号页查看当前登录设备与地点,发现不认识的设备立即移除并修改密码。
用完点退出,清掉输入框历史;公共设备上还要清除浏览记录后再离开。
完成一次安全登录的标准动作
建议的登录密码长度
统一核对登录通道的位置
账号问题提交后的处理时段
同一套账号密码在多个平台重复使用,只要其中一个平台的数据外流,其它平台就会跟着受影响。把登录密码单独设一套,是最省事的防护方式。
提醒出现后不要急着反复登录试探,按顺序处理,能最快把账号拉回安全状态。
把遇到的情况和该做的事对应起来,减少犹豫的时间。表格可在手机上左右滑动查看。
| 遇到的情形 | 常见表现 | 建议动作 |
|---|---|---|
| 未操作却收到验证码 | 手机上突然出现登录验证码短信,本人并未发起登录 | 不转发、不回拨,直接修改密码并检查登录设备 |
| 提示设备异常 | 登录记录里出现不认识的设备名称或城市 | 在账号页移除该设备,开启登录提醒并更换密码 |
| 密码在别处重复使用 | 其它平台曾出现数据外流提示 | 立即为登录账号换一组独立密码,不再跨平台复用 |
| 在公共电脑登录过 | 浏览器弹窗询问是否保存账号密码 | 选择不保存,用完点退出并清理浏览记录 |
| 找回密码链接可疑 | 收到的链接地址与常用入口不一致 | 关闭该页面,从站内密码找回入口重新发起 |
先确认键盘大小写状态与输入法是否切换正确,再手动完整输入一次,避免粘贴时带入多余空格。如果连续几次都不成功,不要反复尝试,改用站内密码找回入口重新设置。设置完成后先在常用设备上验证一次,确认无误再继续其它操作。
先确认旧手机号是否还能接收短信。若号码已经停用,请通过页面底部表单提交更换申请,写清账号与新手机号,经身份信息核对后完成更新。更新之后请用新号码试一次登录验证,确认验证码能正常到达。
不要勾选浏览器记住密码,也不要让浏览器保存表单数据。登录过程中留意屏幕四周是否有人窥视,操作完成后立即点击退出,并清除浏览记录与输入框历史。密码修改这类操作建议留到自己的设备上完成。
如果提醒中的城市或设备并不是你本人使用,请立刻修改密码,并在账号页移除不认识的登录设备。同时检查绑定的手机号是否仍是本人在用,确认没有被动更换。处理完之后观察一段时间,看是否还有新的提醒出现。
只从站内密码找回入口发起流程,不点击短信或聊天工具里的短链。新密码不要与其它平台重复,长度建议十二位以上。设置完成后先在常用设备上登录一次,确认账号可正常使用,再把新密码妥善记好。
清单里能对上的,通常不需要额外协助;对不上的再提交,处理会更快。
提交信息仅用于核对账号问题,我们不会以任何形式索要密码与验证码。
了解登录通道说明写清遇到的情况,处理时段内会通过电话或微信回复你。